Более 1900 сотрудников работают в самом центре Лиссабона над новейшими цифровыми и информационно-развлекательными системами BMW’“Наши технологии работают” — таков девиз технологического офиса’, совместного предприятия португальской компании Critical Software и BMW Group.Critical TechWorks родился в 2018 году, при этом BMW владеет 51-процентной долей. На момент запуска в совместном предприятии работало 240 человек в Лиссабоне и Порту. Но сегодня технологические офисы быстро расширяют штат и набор навыков
Чтобы узнать больше о последних разработках программного обеспечения и увидеть новые информационно-развлекательные функции, мы посетили офис в Лиссабоне и встретились с Руи Кордейро, генеральным директором Critical TechWorks, и Филиппом Ничке, операционным директором. Большинство инженеров в компании CTW — выходцы из португальской рабочей силы, в том числе из местных университетов и из академии, основанной компанией CTW. Еще более интересной является кадровая структура
Горизонтальная структура сотрудников
Филипп Ничке.
Совместное технологическое предприятие организовано горизонтально с акцентом на команды и подразделения, а не на отдельных сотрудников. Во многом эта структура похожа на операционную структуру Holacracy в Zappos покойного Тони Хсиеха’Здесь нет прямых отношений между сотрудниками и менеджерами, вместо этого команды несут ответственность за результаты работы. Даже официальные названия забавны: Кордейро называет себя Chief of Purpose, а некоторые инженеры — Agile Gandalf
Руи Кордейро.
Но, конечно, когда речь идет об архитектуре и платформах автомобилей, требуется больше структуры. Поэтому технологический стек автомобилей разделен на четыре различных области: Cloud and Edge, Software Applications, Software Platforms и Hardware Platforms. В настоящее время инженеры CTW работают над ОС BMW для вождения, информационно-развлекательными операционными системами и даже над некоторыми операциями автономного вождения
Некоторые функции BMW iX и i7’разработаны в Португалии
Естественно, BMW iDrive 8 был частью карты развития CTW’, а среди их последних автомобильных проектов — электрический кроссовер BMW iX и электрический лимузин i7. Среди основных функций, над которыми работали в Португалии, — развлекательные системы, интеграция Apple Car Play и Android Auto и электронная мобильность. Последний крупный выпуск продукции: BMW Parking Payments в Германии
Также пара забавных фактов: во-первых, программное обеспечение для сенсорных панелей в BMW i7 было разработано компанией Critical TechWorks. Операционная система называется xPAD. Второй забавный факт — автоматическая система дверей в новых BMW 7 серии и i7, которые можно открыть одновременно со смартфона
My BMW App
Конечно, технический отдел также смотрит в будущее. В ближайших выпусках приложения My BMW App появится еще больше возможностей для настройки внутри приложения и даже возможность заказывать новые функции для своих BMW. Карта продуктов на 2023-2025 годы включает в себя такие функции, как “Повышение качества обслуживания” и “Заказ автомобиля”Согласно слайду, предоставленному CTW, приложение My BMW App выросло с 6 миллионов пользователей в январе 2022 года до 9 миллионов пользователей сегодня. Ежедневно в мире регистрируется 7 000 новых пользователей
Для технически подкованных читателей CTW рассказала, что они используют Google’ Flutter для разработки кросс-платформенных приложений (iOS, Android, Web, Desktop). Еще один интересный факт: BMW была одним из первых последователей Flutter и имеет самый большой проект за пределами Google. Не были забыты и пользователи Apple Watch. Для популярных смарт-часов была разработана и спроектирована серия виджетов, а в будущем планируется еще больше
COVID-19 также сыграл важную роль в разработке новых функций, поскольку BMW пришлось адаптироваться к новому процессу заказа.CTW работала над оцифровкой многих документов, необходимых в местах продажи, и даже создала интерактивные 3D-модели для демонстрации автомобиля и его возможностей покупателям
OneGPM
Еще одним крупным проектом совместного предприятия является OneGPM, который обеспечивает доступность всех собранных данных в облаке. Эти данные используются не только для улучшения качества вождения, но и для точной оценки спроса, прогнозирования и наличия продукции.OneGPM предоставляет данные и инструменты визуализации на 24 рынках из 50 различных систем данных. Еще один интересный факт, который нам показали: OneGPM также анализирует данные конкурентов, предоставляя еще более глубокое понимание возможностей для роста и объема
Соответствующий обзор iDrive 8.
Анализ OneGPM в режиме реального времени впечатляет. С помощью нескольких щелчков мыши и выпадающих меню можно быстро детализировать данные по рынкам, странам и даже городам, чтобы увидеть спрос и прогнозы в реальном времени. Функция управления запасами также не менее интересна для специалистов по работе с данными, поскольку вы можете видеть такие точки данных, как отставание транспортных средств или старение запасов
EVE – Emotional Vehicle Experience
Еще одним инструментом 3D-визуализации является EVE, доступный для дилеров BMW, MINI и Rolls-Royce. Этот инструмент используется как часть процесса продажи, при этом 8 000 облачных вычислительных машин генерируют трехмерные виртуальные модели. Используя виртуальную реальность, клиенты могут изучить уникальным образом свои будущие автомобили.EVE также может генерировать QR-код, который после сканирования отображает все технические характеристики, цены и даже 3D-анимацию функций и опций автомобиля
У вас нет гарнитуры виртуальной реальности? Не переживайте. У некоторых дилеров в определенных странах есть VR-студии, позволяющие получить захватывающий опыт, даже если продукт не находится на полу шоу-рума’Вы даже можете показать свой BMW, MINI или Rolls-Royce в виртуальной среде, например, в BMW Welt, M-Town или в Альпах
Типичное техническое пространство
Нынешний офис скоро будет свернут в пользу нового помещения площадью 11 200 квадратных метров в Лиссабоне – и это ’ в основном для того, чтобы обеспечить будущий рост. Конечно, рабочее пространство CTW — это то, что вы ожидаете от технологического офиса: открытое пространство, люди, работающие бок о бок, аппаратные установки, расставленные по всему офису, и множество удобств для сотрудников. Именно здесь руководители компании дали нам некоторое представление о будущих продуктах, особенно в области связи между автомобилями
Так что нам не терпится увидеть глобальное влияние португальско-немецкого совместного предприятия на будущие автомобили BMW Group
